Aktifkan Notifikasimu
Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.
Guideku.com - Mempertahankan sering kali terasa lebih sulit daripada mendapatkannya, seperti halnya pelanggan setia. Oleh karena itu, penting bagi setiap restoran memiliki tips masing-masing untuk mempertahankan pelanggan setia mereka.
Apakah Anda salah satu orang yang sedang berusaha melakukannya? Jika iya, simak informasi berikut!
Tips Mempertahankan Pelanggan Setia Restoran Anda
Mengutip dari laman Insureon, berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk mempertahankan pelanggan setia restoran.
Baca Juga
-
Mengenal Garam Inggris: Simak Manfaat dan Efek Sampingnya
-
6 Makanan Khas Tahun Baru Islam 1 Muharram, Bukan Hanya Bubur Suro
-
Yuk Bandingin Terasi Indonesia dan Terasi Malaysia, Lebih Menyengat Mana?
-
5 Fakta Bipang Ambawang, Makanan Nonhalal Viral Khas Kalimantan Barat
-
9 Rekomendasi Kuliner Pagi Jogja Terkenal: Sarapan Nikmat, Harga Sangat Merakyat
Buat kualitas makanan konsisten
Penting untuk memastikan bahwa makanan yang disajikan selalu memiliki kualitas yang konsisten.
Pelanggan akan kembali jika mereka tahu bahwa restoran selalu menyajikan makanan yang enak dan sesuai dengan ekspektasi mereka.
Pelayanan ramah dan profesional
Pelanggan akan merasa dihargai dan nyaman jika diberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional oleh seluruh staf restoran.
Selalu berikan perhatian ekstra pada kebutuhan dan permintaan pelanggan. Jika perlu, lakukan evaluasi secara berkala.
Program loyalti dan diskon
Jika memungkinkan, ciptakan program loyalitas atau memberikan diskon khusus untuk pelanggan setia.
Hal tersebut akan mendorong mereka untuk kembali dan merasa diapresiasi atas dukungan mereka terhadap restoran.
Perhatikan masukan pelanggan
Tips mempertahankan pelanggan setia restoran selanjutnya adalah mendengarkan dan menanggapi masukan dari pelanggan dengan serius. Tinjau kritik dan saran mereka untuk memperbaiki layanan dan pengalaman di restoran.
Sajikan masakan dengan menarik dan kreatif
Selain rasa lezat, perhatikan juga penyajian makanan yang menarik dan kreatif. Tampilan yang menarik akan meningkatkan selera makan dan memberikan kesan positif pada pelanggan.
Buat menu yang variatif
Jangan hanya bertahan di menu itu-itu saja, sesekali cobalah sajikan menu yang variatif dan sesuai dengan selera pelanggan.
Pertahankan menu favorit dan tambahkan inovasi baru secara berkala untuk menarik pelanggan mencoba hal baru.
Aktif di media sosial
Manfaatkan media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan dan berbagi informasi tentang menu terbaru, promo, atau acara khusus lainnya di restoran.
Selain itu, ikut serta dalam acara atau kegiatan komunitas untuk memperluas jaringan dan meningkatkan eksposur restoran.
Dengan menerapkan tips-tips di atas, restoran dapat menciptakan lingkungan yang menyenangkan dan profesional, serta memperkuat hubungan dengan pelanggan untuk memastikan mereka tetap setia, bahkan merekomendasikan restoran kepada orang lain.
Terkini
- Resep Nasi Kebuli Daging Sapi, Nikmat Dihindangkan saat Lebaran
- Resep Kue Kastengel Lezat ala Rumahan: Gampang Dibikin untuk Idul Fitri!
- Resep Es Teh Kampul, Minuman Menyegarkan untuk Buka Puasa
- Takut Opor Ayam Cepat Basi? Simak 5 Tips Ini!
- Resep Spaghetti Bolognese, Cocok untuk Sahur dan Berbuka Puasa
- 14 Ide Menu Takjil Ramadan untuk Buka Puasa di Masjid
- Menu Sahur Sehat, Begini Cara Membuat Ayam Kukus Jahe
- Hari Ini Buka Puasa Pakai Apa? Coba Resep Kimbap Sederhana, yuk!
- 5 Minuman Sehat untuk Berbuka Puasa, Ini Resepnya
- Viral Nasi Beku Lebih Sehat untuk Pasien Diabetes, Ini Kata Dokter
Berita Terkait
-
Menggali Potensi Generasi Z di Media Sosial: Peluang Konten Kreator Anak SMA Sumedang dan Pelatihan Z-Write
-
Restoran Braga Permai, Menyusuri Jejak Kuliner dan Sejarah di Jantung Bandung
-
Viral! Aksi Unik Penumpang Tidur di Lantai Pesawat di Tengah Penerbangan Panjang
-
Tentang Quaglino's, Restoran yang Viral karena Hantu Tentara Ikut Selfie
-
Modal KTP Saja, Restoran Ini Bakal Gratisin Kamu Saat Ulang Tahun
-
Autentik Banget! Warteg Chinese Food Pertama di Jakarta
-
Teriak Kencang Bisa Dapat Es Krim Gratis, Kampanye Restoran Cepat Saji Ini Bikin Penasaran
-
Ada Larangan Tak Boleh Bawa Minuman dari Luar Restoran, Wanita Ini Tak Kehabisan Akal
-
Apresiasi Pelanggan Setia, BATIQA Hotels Luncurkan Program Membership
-
Lebih Kecil dari Kelingking, Wanita ini Syok Lihat Tampilan Ayam Goreng Ini